Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-20
Kebijakan Privasi 9n9n
PT. Sinergi Digital Nusantara ("Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform 9n9n. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail profil lainnya saat Anda mendaftar akun 9n9n.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, alamat IP, aktivitas sistem, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi fisik Anda berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat Anda.
2. Penggunaan Informasi
PT. Sinergi Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan 9n9n.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengirimkan materi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan atau teknis.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di bawah hukum Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
9n9n menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis lalu lintas platform. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan benar.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi pribadi dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT. Sinergi Digital Nusantara jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Untuk Pemrosesan Eksternal: Kami memberikan informasi kepada mitra terpercaya atau penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses data atas nama kami berdasarkan instruksi kami.
- Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi pribadi jika kami yakin bahwa akses, penggunaan, atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi hukum, peraturan, atau permintaan pemerintah yang sah di Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Sinergi Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama transmisi dan menyimpan data di server yang aman yang berlokasi di pusat data yang memenuhi regulasi lokal.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan 9n9n tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pengumuman yang mencolok di platform 9n9n atau mengirimkan notifikasi langsung.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor PT. Sinergi Digital Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan di aplikasi 9n9n.